Acordo com o Conselho Nacional de Procuradores-Gerais do MP vale por quatro anos e prevê divulgação do Ligue 180 em aplicativos e terminais.
O Banco do Brasil (BB) vai capacitar funcionários para acolher e orientar mulheres que procurarem ajuda nas agências por causa de situações de violência. A medida faz parte de um acordo nacional firmado nesta semana com o Conselho Nacional de Procuradores-Gerais do Ministério Público dos Estados e da União (CNPG).
Segundo o BB, o Acordo de Cooperação Técnica prevê ações conjuntas de prevenção, acolhimento, encaminhamento de vítimas e conscientização, com o objetivo de reforçar o enfrentamento à violência contra a mulher e ao feminicídio.
Como será o atendimento
De acordo com o banco, se uma mulher em situação de risco procurar uma agência, os profissionais deverão acolhê-la, dar orientações e, conforme o caso, acionar serviços de emergência ou encaminhá-la à rede de proteção. O atendimento deve seguir os protocolos de segurança e os limites de atuação da instituição.
O banco também pretende divulgar informações sobre denúncia e atendimento em aplicativos, canais eletrônicos e nas telas dos terminais de autoatendimento. Entre as prioridades está o Ligue 180, central gratuita que informa sobre direitos e recebe denúncias de violência contra mulheres.
Em caso de risco imediato, a orientação é ligar para a Polícia Militar pelo telefone 190.
Eixos e duração do acordo
O acordo se divide em quatro eixos:
- acolhimento e encaminhamento;
- capacitação institucional;
- apoio às autoridades, dentro dos limites legais;
- campanhas educativas.
A parceria tem duração de quatro anos e pode receber adesão de ministérios públicos dos estados, do Distrito Federal e da União. Até agora, participam os de Minas Gerais, São Paulo, Maranhão e Rio Grande do Sul. A execução será acompanhada por grupos técnicos das duas instituições.
Texto produzido com apoio de inteligência artificial a partir da fonte citada, sob supervisão da redação do Norte Agora. Viu um erro? Envie uma correção.